Условия обслуживания техники

Правила приема, регламент хранения и гарантийные обязательства сервисного центра

Сроки выполнения ремонта

При наличии запчастей на складе: ремонт осуществляется в срок не более 30 дней.
При отсутствии запчастей на складе: в течение 10-ти рабочих дней с момента их поступления в сервисный центр.

После завершения ремонта клиент должен забрать технику в течение трех рабочих дней с момента получения извещения (устно или письменно по телефону/e-mail).

Важное ограничение по хранению:

Максимальный срок хранения оборудования после уведомления составляет 3 месяца. По истечении этого срока аппарат утилизируется.

Гарантийные обязательства

Гарантия ООО «Компитех» распространяется только на произведенный ремонт и установленные детали. Она действует 1 месяц с момента выдачи оборудования и не распространяется на иные неисправности.

Гарантия не действует на расходные материалы и детали с ограниченным ресурсом: фотобарабаны, блоки проявки, нагревательные элементы, ремни, валы, фильтры.

Ограничение ответственности:
Сервисный центр не несет ответственности за дефекты, которые были обнаружены в ходе ремонта, но были неизвестны заказчику до сдачи техники.